خبيرة تنمية بشرية تكشف آلية التعرف والتعامل مع «الموظف العصفورة»
يعتبر ضغط العمل من الأمور التي تتسبب كثيرًا في إصابتك بالتوتر والقلق، وأحيانا الأمراض الجسدية، ولكن هناك أخطر من ضغوط العمل وهو "الموظف العصفورة".
ويحتاج التعامل مع هذا النوع من الموظفين إلى الكثير من الخبرة، التي توضحها الدكتورة ريهام عبد الرحمن، الباحثة في الصحة النفسية والإرشاد الأسري.
وقالت خبيرة الإرشاد النفسي وتطوير الذات، إن “الموظف العصفورة” دائمًا ما ينتشر في بيئات العمل التي تتسم بالفوضى، بالإضافة إلى التعامل مع قائد يتسم بالقسوة.
وأشارت "عبد الرحمن"، إلى أن “هذا النوع من الموظفين، دائمًا ينتشر في أماكن العمل التي تفتقر لقائد لدية القدرة على الحزم واتخاذ القرار، فضلًا عن افتقاره لمعرفة أنماط الشخصيات في بيئة العمل”.
كيفية التعرف على «الموظف العصفورة»
أوضحت الدكتورة ريهام عبد الرحمن، أن مثل هؤلاء الموظفون، دائمًا ما يتمتعون بحاسة نظر وسمع قوية، تجعله دائمًا في موضع الأحداث.
كما أن هذا النوع من الموظفين، دائمًا ما يتسببون في الكثير من المشكلات لزملائهم في العمل، بالإضافة إلى أنهم صاحب شخصية فضولية، وذلك من أجل كسب منافع مادية من قبل أصحاب السلطة والإدارة في العمل.
وأضافت خبيرة التنمية البشرية، أن الموظف العصفورة من صفاته، هو أنه كثير الكلام، فضلًا عن امتلاكه خفة دم كبيرة تجعله مقرب من قبل الكثيرين، خاصة الموظفين الجدد، كما أنه دائمًا ما يتعمد إهانة المدير لإسقاط الآخرين في المشكلات مع القادة.
كيفية التعامل مع الموظف العصفورة
ونوهت خبيرة تطوير الذات والتنمية البشرية، بأن التحلي بضبط النفس عند التعامل مع هذا النوع من الموظفين من الأمور الهامة، بالإضافة إلى التحلي بالمرونة وعدم الاستفزاز، مع تجنب الانفعالات.
كما عليك تجنب الصدام مع المدير، وذلك من خلال غلق الطرق لدي الموظف العصفورة، والتعامل مع المدير مباشرة، مع محاولة تجنبه قدر الإمكان وتحقيق الذات وتطوير النفس في العمل.
